+78125093812
Публичная оферта
Публичная оферта
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
(пользовательское соглашение)
(пользовательское соглашение)
г. Санкт-Петербург
Редакция от 02.08.2019
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой)ООО «С.Академия» (ОГРН 1207800084865, ИНН 7811749107), именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – "Заказчик"). В дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно именуются «СТОРОНЫ». Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия предоставления услуг. Настоящая публичная оферта (далее также – оферта) размещена на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://czeshkacademy.com/ (Далее- Сайт, Сервис, Система, Обучающая платформа).
2.Предмет Договора
2.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить оказание услуг, согласованных в пункте 2.2 настоящего договора, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2. Услуги могут быть оказаны в форме проведения онлайн-курса, марафона, вебинара либо консультаций, полного персонального сопровождения сотрудниками Исполнителя, предоставления шаблонов документов, помощи с подготовкой документов, подготовки документов (далее — Мероприятие, Марафон, Услуга).
2.3. Услуги по настоящему Договору оказываются ИСПОЛНИТЕЛЕМ с момента его заключения и до полного оказания услуг или расторжения Договора согласно его положениям.
3. Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
3.1.1. Предоставить полную информацию о программе Мероприятия, Марафона или Услуги, ее продолжительности, месте проведения, организации обслуживания. Такая информация может размещаться на сайте Исполнителя, посвященному соответствующей Услуге либо на усмотрение Исполнителя может отправляться напрямую Заказчику.
3.1.2. Обеспечить оказание услуг согласно условиям, предусмотренным настоящей публичной офертой и программой Мероприятия, Марафона или Услуги.
3.1.3. Обеспечивать обучающими материалами в рамках проведения Мероприятия, Марафона или Услуги.
3.1.4. По требованию ЗАКАЗЧИКА предоставить ему Акт об оказании услуг.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Вносить несущественные изменения в программу Мероприятия, Марафона или Услуги.
3.2.2. Перенести сроки проведения Мероприятия, Марафона или Услуги предварительно уведомив ЗАКАЗЧИКА не позднее, чем за 1 (один) день до начала Мероприятия, Марафона или Услуги.
3.2.3. Самостоятельно определять способы оказания Услуг, в том числе касающиеся методик, способов изложения, а также представления обучающих материалов, используемых при проведении вебинара, видео-урока, либо консультации.
3.2.4. Требовать от ЗАКАЗЧИКА предоставления информации и документов, подтверждающих исполнение ЗАКАЗЧИКОМ своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.
3.2.5. Привлекать третьих лиц без получения отдельного согласия ЗАКАЗЧИКА для исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором.
4. Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА
4.1. ЗАКАЗЧИК обязан:
4.1.1. Оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в полном объеме и порядке, предусмотренном настоящим Договором, а в случае заключения между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ договоров, конкретизирующим объем и условия оказания и услуги и их оплаты – также в соответствии с условиями этих договоров..
4.1.2. Самостоятельно ознакомиться на Сайте продажи соответствующей услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
4.1.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги.
4.1.4. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения акта об оказании услуг, подписать его и направить подписанный сканированный экземпляр ИСПОЛНИТЕЛЮ по почте czeshkacademy@gmail.com. Если ЗАКАЗЧИК не предоставит в указанный срок ИСПОЛНИТЕЛЮ подписанный экземпляр Акта об оказании услуг, либо письменный мотивированный отказ от его подписания, то услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.1.5. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий ИСПОЛНИТЕЛЯ, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования ИСПОЛНИТЕЛЯ в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах (индивидуальных занятиях) согласно условиям приобретенных Мероприятия, Марафона или Услуги.
4.1.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к ИСПОЛНИТЕЛЮ, другим участникам обучающей программы.
4.1.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора, а также не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.1.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящему Договору.
4.1.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
4.1.10. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.1.11. Не размещать на сайте, а также в telegram чатах ЗАКАЗЧИКАкоммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
4.2. ЗАКАЗЧИК имеет право:
4.2.1. Получить полную информацию о программе Мероприятия, Марафона или Услуги, ее продолжительности, месте проведения, организации обслуживания.
4.2.2. Отказаться от участия в Мероприятия, Марафона или Услуги с соблюдением условий настоящего Договора.
4.2.3. Высказывать в личных сообщениях пожелания по программе Мероприятия, Марафона или Услуги.
Редакция от 02.08.2019
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой)ООО «С.Академия» (ОГРН 1207800084865, ИНН 7811749107), именуемого в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», заключить договор на изложенных ниже условиях любому физическому лицу (далее – "Заказчик"). В дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно именуются «СТОРОНЫ». Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия предоставления услуг. Настоящая публичная оферта (далее также – оферта) размещена на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ http://czeshkacademy.com/ (Далее- Сайт, Сервис, Система, Обучающая платформа).
- Порядок получения акцепта условий настоящего договора-оферты
- Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.2. ЗАКАЗЧИК, заинтересованный в совершении акцепта условий этой оферты, направляет заявку/запрос на участие в Директ в Инстаграм @czeshka/@c.academy-education/ @c.academy.career и/или в Whatsapp +44 7542 550727, либо в Telegram: @czeshkacademy, @academymentorsИСПОЛНИТЕЛЯ либо по адресу https://vk.com/czeshkamarafon1, http://czeshkacademy.com/. Заполненная ЗАКАЗЧИКОМ форма является основанием для выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату услуг.
В зависимости от выбранного продукта, выбор ЗАКАЗЧИКОМ необходимой услуги (продукта) и выставление счета (ссылки) на его оплату возможно также в автоматическом режиме.
- Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
- В зависимости от выбранного продукта, выбор ЗАКАЗЧИКОМ необходимой услуги (продукта) и выставление счета (ссылки) на его оплату возможно также в автоматическом режиме.
1.4. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора и приложениями к нему (далее также – Договор, Договор-оферта). С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, настоящий Договор считается заключенным между СТОРОНАМИ.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что ЗАКАЗЧИК в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы (далее — Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, ЗАКАЗЧИК подтверждает, что оказание ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности ЗАКАЗЧИКА пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Актуальный Договор-оферта всегда находится по адресу: http://czeshkacademy.com/offer, а также может высылаться ЗАКАЗЧИКУ на указанный в заявке e-mail.
1.8. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.8.1. Вебинар – это:
— видео-презентация обучающей программы, с комментариями ИСПОЛНИТЕЛЯ (Лекция либо Вебинар либо Запись вебинара);
и (или)
— трансляция выступления ИСПОЛНИТЕЛЯ в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО.
ЗАКАЗЧИК может задать вопросы по теме вебинара с использованием чата, комментариев, вебинарной комнаты или с использованием иных средств связи сети Интернет.
1.8.2. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами, а также любые другие соглашения, заключаемые между ИПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ об условиях оказания услуг и порядке оплаты.
1.8.3. Индивидуальное занятие — фрагмент обучающей программы по онлайн-курсу с непосредственным участием Заказчика и Исполнителя.
1.8.4. Марафон/Онлайн-курс/Курс/Обучающая программа — это форма дистанционного обучения с предоставлением доступа Заказчику в закрытом разделе сайта Исполнителя или на отдельной обучающей площадке видеоуроков для самостоятельного изучения и проведения вебинаров по разработанной заранее обучающей программе c использованием средств коммуникации Сети Интернет и программного обеспечения.
1.8.5. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. ЗАКАЗЧИК обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.8.6. Сайт — принадлежащий ИСПОЛНИТЕЛЮ совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: http://czeshkacademy.com/ и/ или https://czeshkaacademy.czeshkacademy.com/teach/con... .
- 1.9. ЗАКАЗЧИК понимает и соглашается, что информация на Сайте об услугах является полной, а описание исчерпывающим. Все Услуги являются авторским продуктом ИСПОЛНИТЕЛЯ надлежащего качества.
2.Предмет Договора
2.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить оказание услуг, согласованных в пункте 2.2 настоящего договора, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.2. Услуги могут быть оказаны в форме проведения онлайн-курса, марафона, вебинара либо консультаций, полного персонального сопровождения сотрудниками Исполнителя, предоставления шаблонов документов, помощи с подготовкой документов, подготовки документов (далее — Мероприятие, Марафон, Услуга).
2.3. Услуги по настоящему Договору оказываются ИСПОЛНИТЕЛЕМ с момента его заключения и до полного оказания услуг или расторжения Договора согласно его положениям.
3. Права и обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
3.1.1. Предоставить полную информацию о программе Мероприятия, Марафона или Услуги, ее продолжительности, месте проведения, организации обслуживания. Такая информация может размещаться на сайте Исполнителя, посвященному соответствующей Услуге либо на усмотрение Исполнителя может отправляться напрямую Заказчику.
3.1.2. Обеспечить оказание услуг согласно условиям, предусмотренным настоящей публичной офертой и программой Мероприятия, Марафона или Услуги.
3.1.3. Обеспечивать обучающими материалами в рамках проведения Мероприятия, Марафона или Услуги.
3.1.4. По требованию ЗАКАЗЧИКА предоставить ему Акт об оказании услуг.
3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
3.2.1. Вносить несущественные изменения в программу Мероприятия, Марафона или Услуги.
3.2.2. Перенести сроки проведения Мероприятия, Марафона или Услуги предварительно уведомив ЗАКАЗЧИКА не позднее, чем за 1 (один) день до начала Мероприятия, Марафона или Услуги.
3.2.3. Самостоятельно определять способы оказания Услуг, в том числе касающиеся методик, способов изложения, а также представления обучающих материалов, используемых при проведении вебинара, видео-урока, либо консультации.
3.2.4. Требовать от ЗАКАЗЧИКА предоставления информации и документов, подтверждающих исполнение ЗАКАЗЧИКОМ своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.
3.2.5. Привлекать третьих лиц без получения отдельного согласия ЗАКАЗЧИКА для исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором.
4. Права и обязанности ЗАКАЗЧИКА
4.1. ЗАКАЗЧИК обязан:
4.1.1. Оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в полном объеме и порядке, предусмотренном настоящим Договором, а в случае заключения между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ договоров, конкретизирующим объем и условия оказания и услуги и их оплаты – также в соответствии с условиями этих договоров..
4.1.2. Самостоятельно ознакомиться на Сайте продажи соответствующей услуги с информацией о сроках, программе и условиях её предоставления.
4.1.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги.
4.1.4. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения акта об оказании услуг, подписать его и направить подписанный сканированный экземпляр ИСПОЛНИТЕЛЮ по почте czeshkacademy@gmail.com. Если ЗАКАЗЧИК не предоставит в указанный срок ИСПОЛНИТЕЛЮ подписанный экземпляр Акта об оказании услуг, либо письменный мотивированный отказ от его подписания, то услуги считаются оказанными надлежащим образом.
4.1.5. Придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий ИСПОЛНИТЕЛЯ, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования ИСПОЛНИТЕЛЯ в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие на вебинарах (индивидуальных занятиях) согласно условиям приобретенных Мероприятия, Марафона или Услуги.
4.1.6. Соблюдать правила поведения на вебинарах и проявлять уважение к ИСПОЛНИТЕЛЮ, другим участникам обучающей программы.
4.1.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора, а также не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.1.8. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации ИСПОЛНИТЕЛЕМ Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящему Договору.
4.1.9. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
4.1.10. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.1.11. Не размещать на сайте, а также в telegram чатах ЗАКАЗЧИКАкоммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
4.2. ЗАКАЗЧИК имеет право:
4.2.1. Получить полную информацию о программе Мероприятия, Марафона или Услуги, ее продолжительности, месте проведения, организации обслуживания.
4.2.2. Отказаться от участия в Мероприятия, Марафона или Услуги с соблюдением условий настоящего Договора.
4.2.3. Высказывать в личных сообщениях пожелания по программе Мероприятия, Марафона или Услуги.
5. Порядок оказания услуг
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранными ЗАКАЗЧИКОМ услугами.
5.2. Доступ к услугам по настоящему Договору осуществляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ следующим образом:
5.2.1. Для оказания услуг по проведению индивидуальных занятий, консультаций информация о времени и месте проведения такого занятия предоставляется на электронную почту ЗАКАЗЧИКА, указанную при совершении оплаты (регистрации на услугу), если иной порядок уведомления не установлен СТОРОНАМИ.
Исполнением обязательства по оказанию услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такого занятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи услуги либо согласованным СТОРОНАМИ.
В случае, если ЗАКАЗЧИК не участвовал (не явился) на индивидуальное занятие без уважительных причин либо своевременно (в срок не позднее чем за 24 часа до начала индивидуального занятия) не согласовал иное время проведения услуги, обязательства ИСПОЛНИТЕЛЯ по оказанию такой услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
К числу уважительных причин относятся болезнь (подтвержденная медицинской справкой установленного в РФ образца о временной нетрудоспособоности), заключение под стражу, чрезвычайные ситуации, подтвержденные справкой компетентного органа.
5.2.2. Для оказания услуг по проведению онлайн-курса с предоставлением доступа к закрытому разделу сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи вебинаров по программе курса, соответствующие пароли доступа предоставляются ИСПОЛНИТЕЛЕМ в течение 48 часов с момента поступления оплаты от ЗАКАЗЧИКА.
Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанной им при покупке курса. Для получения обучающих материалов в закрытом разделе сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИКУ необходимо зарегистрироваться на таком сайте.
Информация о времени и месте проведения вебинаров по программе курса для непосредственного участия ЗАКАЗЧИКА на них предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ в день проведения соответствующего вебинара дважды: не позднее 6 и 1 часов до назначенного времени.
Открытие ЗАКАЗЧИКУ доступа к закрытому разделу сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ с обучающими материалами признается сторонами фактом оказания ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг, предусмотренных настоящим договором, в полном объеме.
5.2.3. Вебинары в рамках услуги по проведению онлайн-курса в соответствии выбранным ЗАКАЗЧИКОМ пакетом услуг производятся ИСПОЛНИТЕЛЕМ не реже 2 раз в неделю, если иное не указано для соответствующей программы курса. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает размещение записи указанных вебинаров не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента проведения вебинара. Право доступа и просмотра записей вебинаров предоставляется ЗАКАЗЧИКУ на срок 6 месяцев с даты проведения вебинара, либо с даты открытия доступа к нему для ЗАКАЗЧИКА. Право доступа к материалам курса предоставляется ЗАКАЗЧИКУ на срок, определяемый в тарифе, который он оплатил. Полную информацию о доступе к курсу и вебинару, а также условия их изменения размещены на странице конкретного курса и вебинара.
На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущий вебинар может быть перенесен на ближайшие рабочие дни.
По обстоятельствам, не зависящим от воли ИСПОЛНИТЕЛЯ, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению ИСПОЛНИТЕЛЯ на время действия таких обстоятельств, о чем ЗАКАЗЧИК незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке курса, а также иными средствами современной коммуникации. Указанное откладываение не является основанием для возврата уплаченных ЗАКАЧИКОМ денежных средств.
5.2.4. Исполнением обязательства по проведению онлайн-курса считается факт добавления Заказчика на платформу для проведения соответствующих вебинаров по программе курса в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи такой Услуги.
5.3. Для отдельных видов услуг, предполагающих выполнение домашних заданий, сдача отчета по таким урокам в срок является обязательным условием получения обратной связи со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ и его представителей.
Ограничения, наложенные в соответствии с настоящим договором и иными соглашениями между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ, на получение такой обратной связи в отдельных видах услуг, ни при каких обстоятельствах не могут рассматриваться как основание для невнесения ЗАКАЗЧИКОМ предусмотренной платы за соответствующую услугу (например, за весь курс), поскольку, согласно условиям настоящего договора, ЗАКАЗЧИК приобретает у ИСПОЛНИТЕЛЯ услугу целиком.
5.3.1. Проверка домашнего задания по тем пакетам услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рабочие дни в течение 2 (двух) суток с момента получения отчета ЗАКАЗЧИКА. В случае, если ЗАКАЗЧИК передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то ИСПОЛНИТЕЛЬ осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим. В случае, если ЗАКАЗЧИК не соблюдает срок выполнения домашнего задания, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право продлить этот срок на неделю после обозначенного дня сдачи, не накладывая ограничения на доступ ЗАКАЗЧИКА к обратной связи.
5.3.2. Результат проверки выражается ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта либо устно на ближайшем вебинаре с обратной связью по домашним заданиям.
5.3.3. Риск невыполнения, ненадлежащего выполнения и/или просрочки выполнения задания по соответствующим урокам обучающей программы несет ЗАКАЗЧИК, в том числе вызванные этим неполучение обратной связи в тех случаях, когда она предполагается условиями приобретенного тарифа, и/или затруднительность дальнейшего обучения по курсу. В отдельных случаях, если ЗАКАЗЧИК не выполняет обязательные задания курса, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не допустить ЗАКАЗЧИКА к следующему уроку или завершению курса. В таком случае услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме, без выплаты компенсации.
5.4. Доступ к обучающим материалам онлайн-курса, размещаемым в закрытом разделе сайта, сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного на сайте продажи соответствующей услуги.
5.5. Заказчики, приобретающие онлайн-курс "Марафон" по тарифу "Полное сопровождение" имеют право воспользоваться гарантией ИСПОЛНИТЕЛЯ на помощь с повторной отправкой документов на программу обучения за границей в следующем календарном году в случае непоступления Заказчика на программу с первой попытки.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг указывается в Регистрационной форме, размещенной на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и фиксируется в счете на оплату.
6.2. Оплата услуг производится ЗАКАЗЧИКОМ путем перечисления денежных средств в пользу ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее 1 дня, предшествующего дню начала Марафона. Иные условия могут быть оговорены с менеджером ИСПОЛНИТЕЛЯ в индивидуальном порядке.
6.3. По согласованию СТОРОН возможна частичная оплата услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются СТОРОНАМИ в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены ИСПОЛНИТЕЛЕМ заранее на сайте продажи услуги.
Если ЗАКАЗЧИК нарушает условия рассрочки, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить оказание услуг до момента устранения ЗАКАЗЧИКОМ таких нарушений. Соответствующее уведомление ИСПОЛНИТЕЛЯ направляется на электронный адрес ЗАКАЗЧИКА, указанный при оплате курса.
В этом случае ИПОЛНИТЕЛЕМ в адрес ЗАКАЗЧИКА также начисляется неустойка, в соответствии с условиями настоящего договора.
В случае, если ЗАКАЗЧИК не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления уведомления ИСПОЛНИТЕЛЯ, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе ЗАКАЗЧИКА. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
6.4. По согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИК вправе забронировать участие в обучающей программе путем перечисления на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ депозита, сумма которого составляет от 2000 рублей в зависимости от услуги. Минимальная сумма бронирования полного сопровождения - 8000 рублей. Указанный платеж учитывается при последующей оплате ЗАКАЗЧИКОМ стоимости бронированных услуг. Предоплата возврате не подлежит.
В случае, если ЗАКАЗЧИК не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости услуг по условиям депозита в установленный срок до начала обучающей программы (или в случае предоставления рассрочки нарушил срок внесения очередного платежа), то настоящий Договор считается расторгнутым по инициативе ЗАКАЗЧИКА. При этом оплаченные ранее денежные средства в счет депозита признаются задатком и не подлежат возврату в соответствии со ст. 381 ГК РФ.
В этом случае, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право требования полной уплаты согласованного тарифа.
6.5. По согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ оплата может быть произведена следующими способами: на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, на электронные кошельки и за наличный расчет.
6.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.7. После открытия ЗАКАЗЧИКУ марафона, вебинаров и курсов, оплата возврату не подлежит (пункт 5.2.4). Заказанные и полностью оплаченные услуги могут быть заменены на другие услуги по согласованию ЗАКАЗЧИКА с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
7. Ответственность СТОРОН
7.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения СТОРОНЫ несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право аннулировать участие ЗАКАЗЧИКА в образовательной программе по курсу без возврата уплаченных ЗАКАЗЧИКОМ денежных средств в случае установления факта передачи им доступов для участия в образовательной программе третьим лицам, распространения ЗАКАЗЧИКОМ информации и материалов, полученных им в связи с участием в образовательной программе третьим лицам. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования ЗАКАЗЧИКА (пункты 4.1.7, 4.1.8).
7.3. ЗАКАЗЧИК вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты ИСПОЛНИТЕЛЮ всей стоимости услуг по выбранному тарифу (пункт 5.2.4).
7.3.1. По согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, ЗАКАЗЧИК вправе изменить действующий тариф на тариф более низкой ценовой категории, при условии наличия свободных мест на таковом. В случае принятия решения об изменении, ЗАКАЗЧИК обязан возместить 25% стоимости изначально выбранного тарифа при переходе на тариф ниже; и 40% стоимости, в случае перехода на два и более тарифа соответственно. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право, не мотивируя свое решение, отказать ЗАКАЗЧИКУ в смене тарифа.
7.3.2. В случае превышения ЗАКАЗЧИКОМ сроков оплаты оказанных услуг по настоящему Договору ЗАКАЗЧИК уплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ неустойку в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
7.3.3. В том случае, если ЗАКАЗЧИК отменяет свой заказ на предоставление услуг полного сопровождения по любым причинам, ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить издержки ИСПОЛНИТЕЛЮ в следующем размере: при извещении в письменной форме в срок до 7 (семи) рабочих дней с даты начала сотрудничества – сумму расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ, связанных с организацией услуг, сумму фактически указанных услуг согласно тарифам (по стоимости индивидуальной покупки), а также 20% (двадцать процентов) от полной стоимости услуг по данному Договору; в срок более, чем 7 рабочей дней с даты начала сотрудничества - сумму расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ, связанных с организацией услуг, сумму фактически указанных услуг по тарифам, указанным в Приложении 1, по стоимости индивидуальной покупки, а также 40% (сорок процентов) от полной стоимости услуг по данному Договору.
7.3.4 В том случае, если Заказчик отменяет свой заказ на предоставление услуг марафона, или иных услуг по любым причинам, Заказчик обязуется оплатить издержки Исполнителю в размере стоимости фактически указанных услуг, а также суммы расходов Исполнителя, связанных с организацией этих услуг.
7.3.5. В том случае, если Заказчик отменяет свой заказ на предоставление услуг по истечении 3 дней после начала оказания услуг или начала подготовки к оказанию услуг на основании задания ЗАКАЗЧИКА (подготовка исследования, анализ информации, предоставленной клиентом), внесенная им сумма за услуги не подлежит возврату, однако может быть использована в качестве депозита для приобретения других услуг или продуктов Исполнителя с согласованием размера зачета суммы с Исполнителем.
7.3.6. Взыскание любых неустоек, штрафов, пеней, процентов, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором, за нарушение любого обязательства, вытекающего из настоящего Договора, не освобождает Стороны от исполнения такого обязательства в натуре. При этом в случае, если в результате нарушения одной из Сторон любого из обязательств, вытекающих из настоящего Договора, другой Стороне были причинены убытки, последняя имеет право взыскать со Стороны, нарушившей обязательство, указанные убытки в полном объеме. Стороны договорились, что упущенная выгода и проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ подлежат возмещению.
7.3.7. Ответственность за достоверность исходной информации содержащейся в документах, предоставленных Исполнителю, несет Заказчик.
7.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
7.4.1. какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
7.4.2. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет;
7.4.3. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.5. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора-оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по указанному Договору.
7.6. СТОРОНЫ осознают, что все услуги оказываемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ предназначены исключительно для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей в том числе Закона о защите прав потребителей.
7.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность оказания услуг ЗАКАЗЧИКУ по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны ЗАКАЗЧИКА, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем ИСПОЛНИТЕЛЯ в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого ЗАКАЗЧИКА, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от ИСПОЛНИТЕЛЯ знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ информации находится в исключительной компетенции ЗАКАЗЧИКА. ЗАКАЗЧИК принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.9. СТОРОНЫ предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров. а при не достижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все претензии направляются Сторонами в электронном виде по адресам электронной почты или мессенджеров. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента ее получения.
7.10. Если СТОРОНАМ не удается решить споры и разногласия путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации и принципом подсудности, установленным в настоящем пункте. К отношениям, урегулированным настоящим Договором, устанавливается территориальная подсудность – город Санкт-Петербург.
8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. СТОРОНА освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые СТОРОНА не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля СТОРОН, препятствующие исполнению обязательств. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен подтверждаться справкой Торгово-промышленной палаты, выданной по месту нахождения ЗАКАЗЧИКА.
8.2. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
8.3. СТОРОНА, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой СТОРОНЫ о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
8.4. Исполнение обязательств возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ оказывает услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранными ЗАКАЗЧИКОМ услугами.
5.2. Доступ к услугам по настоящему Договору осуществляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ следующим образом:
5.2.1. Для оказания услуг по проведению индивидуальных занятий, консультаций информация о времени и месте проведения такого занятия предоставляется на электронную почту ЗАКАЗЧИКА, указанную при совершении оплаты (регистрации на услугу), если иной порядок уведомления не установлен СТОРОНАМИ.
Исполнением обязательства по оказанию услуги, указанной в настоящем пункте, считается факт проведения такого занятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на сайте продажи услуги либо согласованным СТОРОНАМИ.
В случае, если ЗАКАЗЧИК не участвовал (не явился) на индивидуальное занятие без уважительных причин либо своевременно (в срок не позднее чем за 24 часа до начала индивидуального занятия) не согласовал иное время проведения услуги, обязательства ИСПОЛНИТЕЛЯ по оказанию такой услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.
К числу уважительных причин относятся болезнь (подтвержденная медицинской справкой установленного в РФ образца о временной нетрудоспособоности), заключение под стражу, чрезвычайные ситуации, подтвержденные справкой компетентного органа.
5.2.2. Для оказания услуг по проведению онлайн-курса с предоставлением доступа к закрытому разделу сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ, где размещаются (будут размещены) обучающие материалы и записи вебинаров по программе курса, соответствующие пароли доступа предоставляются ИСПОЛНИТЕЛЕМ в течение 48 часов с момента поступления оплаты от ЗАКАЗЧИКА.
Указанная в настоящем пункте информация направляется на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанной им при покупке курса. Для получения обучающих материалов в закрытом разделе сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИКУ необходимо зарегистрироваться на таком сайте.
Информация о времени и месте проведения вебинаров по программе курса для непосредственного участия ЗАКАЗЧИКА на них предоставляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ в день проведения соответствующего вебинара дважды: не позднее 6 и 1 часов до назначенного времени.
Открытие ЗАКАЗЧИКУ доступа к закрытому разделу сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ с обучающими материалами признается сторонами фактом оказания ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг, предусмотренных настоящим договором, в полном объеме.
5.2.3. Вебинары в рамках услуги по проведению онлайн-курса в соответствии выбранным ЗАКАЗЧИКОМ пакетом услуг производятся ИСПОЛНИТЕЛЕМ не реже 2 раз в неделю, если иное не указано для соответствующей программы курса. При этом ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает размещение записи указанных вебинаров не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента проведения вебинара. Право доступа и просмотра записей вебинаров предоставляется ЗАКАЗЧИКУ на срок 6 месяцев с даты проведения вебинара, либо с даты открытия доступа к нему для ЗАКАЗЧИКА. Право доступа к материалам курса предоставляется ЗАКАЗЧИКУ на срок, определяемый в тарифе, который он оплатил. Полную информацию о доступе к курсу и вебинару, а также условия их изменения размещены на странице конкретного курса и вебинара.
На период праздничных дней периодичность проведение вебинаров корректируется, текущий вебинар может быть перенесен на ближайшие рабочие дни.
По обстоятельствам, не зависящим от воли ИСПОЛНИТЕЛЯ, проведение текущего вебинара может быть отложено по решению ИСПОЛНИТЕЛЯ на время действия таких обстоятельств, о чем ЗАКАЗЧИК незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке курса, а также иными средствами современной коммуникации. Указанное откладываение не является основанием для возврата уплаченных ЗАКАЧИКОМ денежных средств.
5.2.4. Исполнением обязательства по проведению онлайн-курса считается факт добавления Заказчика на платформу для проведения соответствующих вебинаров по программе курса в сроки, количестве и программе, установленным на сайте продажи такой Услуги.
5.3. Для отдельных видов услуг, предполагающих выполнение домашних заданий, сдача отчета по таким урокам в срок является обязательным условием получения обратной связи со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ и его представителей.
Ограничения, наложенные в соответствии с настоящим договором и иными соглашениями между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ, на получение такой обратной связи в отдельных видах услуг, ни при каких обстоятельствах не могут рассматриваться как основание для невнесения ЗАКАЗЧИКОМ предусмотренной платы за соответствующую услугу (например, за весь курс), поскольку, согласно условиям настоящего договора, ЗАКАЗЧИК приобретает у ИСПОЛНИТЕЛЯ услугу целиком.
5.3.1. Проверка домашнего задания по тем пакетам услуг, которые включают указанную опцию, осуществляется ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рабочие дни в течение 2 (двух) суток с момента получения отчета ЗАКАЗЧИКА. В случае, если ЗАКАЗЧИК передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то ИСПОЛНИТЕЛЬ осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим. В случае, если ЗАКАЗЧИК не соблюдает срок выполнения домашнего задания, ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право продлить этот срок на неделю после обозначенного дня сдачи, не накладывая ограничения на доступ ЗАКАЗЧИКА к обратной связи.
5.3.2. Результат проверки выражается ИСПОЛНИТЕЛЕМ письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе сайта либо устно на ближайшем вебинаре с обратной связью по домашним заданиям.
5.3.3. Риск невыполнения, ненадлежащего выполнения и/или просрочки выполнения задания по соответствующим урокам обучающей программы несет ЗАКАЗЧИК, в том числе вызванные этим неполучение обратной связи в тех случаях, когда она предполагается условиями приобретенного тарифа, и/или затруднительность дальнейшего обучения по курсу. В отдельных случаях, если ЗАКАЗЧИК не выполняет обязательные задания курса, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не допустить ЗАКАЗЧИКА к следующему уроку или завершению курса. В таком случае услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме, без выплаты компенсации.
5.4. Доступ к обучающим материалам онлайн-курса, размещаемым в закрытом разделе сайта, сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного на сайте продажи соответствующей услуги.
5.5. Заказчики, приобретающие онлайн-курс "Марафон" по тарифу "Полное сопровождение" имеют право воспользоваться гарантией ИСПОЛНИТЕЛЯ на помощь с повторной отправкой документов на программу обучения за границей в следующем календарном году в случае непоступления Заказчика на программу с первой попытки.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость оказываемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг указывается в Регистрационной форме, размещенной на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и фиксируется в счете на оплату.
6.2. Оплата услуг производится ЗАКАЗЧИКОМ путем перечисления денежных средств в пользу ИСПОЛНИТЕЛЯ не позднее 1 дня, предшествующего дню начала Марафона. Иные условия могут быть оговорены с менеджером ИСПОЛНИТЕЛЯ в индивидуальном порядке.
6.3. По согласованию СТОРОН возможна частичная оплата услуг (в два и более платежей). Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются СТОРОНАМИ в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены ИСПОЛНИТЕЛЕМ заранее на сайте продажи услуги.
Если ЗАКАЗЧИК нарушает условия рассрочки, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить оказание услуг до момента устранения ЗАКАЗЧИКОМ таких нарушений. Соответствующее уведомление ИСПОЛНИТЕЛЯ направляется на электронный адрес ЗАКАЗЧИКА, указанный при оплате курса.
В этом случае ИПОЛНИТЕЛЕМ в адрес ЗАКАЗЧИКА также начисляется неустойка, в соответствии с условиями настоящего договора.
В случае, если ЗАКАЗЧИК не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления уведомления ИСПОЛНИТЕЛЯ, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе ЗАКАЗЧИКА. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
6.4. По согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИК вправе забронировать участие в обучающей программе путем перечисления на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ депозита, сумма которого составляет от 2000 рублей в зависимости от услуги. Минимальная сумма бронирования полного сопровождения - 8000 рублей. Указанный платеж учитывается при последующей оплате ЗАКАЗЧИКОМ стоимости бронированных услуг. Предоплата возврате не подлежит.
В случае, если ЗАКАЗЧИК не осуществил своевременно оплату оставшейся стоимости услуг по условиям депозита в установленный срок до начала обучающей программы (или в случае предоставления рассрочки нарушил срок внесения очередного платежа), то настоящий Договор считается расторгнутым по инициативе ЗАКАЗЧИКА. При этом оплаченные ранее денежные средства в счет депозита признаются задатком и не подлежат возврату в соответствии со ст. 381 ГК РФ.
В этом случае, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право требования полной уплаты согласованного тарифа.
6.5. По согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ оплата может быть произведена следующими способами: на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, на электронные кошельки и за наличный расчет.
6.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.7. После открытия ЗАКАЗЧИКУ марафона, вебинаров и курсов, оплата возврату не подлежит (пункт 5.2.4). Заказанные и полностью оплаченные услуги могут быть заменены на другие услуги по согласованию ЗАКАЗЧИКА с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
7. Ответственность СТОРОН
7.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения СТОРОНЫ несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право аннулировать участие ЗАКАЗЧИКА в образовательной программе по курсу без возврата уплаченных ЗАКАЗЧИКОМ денежных средств в случае установления факта передачи им доступов для участия в образовательной программе третьим лицам, распространения ЗАКАЗЧИКОМ информации и материалов, полученных им в связи с участием в образовательной программе третьим лицам. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования ЗАКАЗЧИКА (пункты 4.1.7, 4.1.8).
7.3. ЗАКАЗЧИК вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты ИСПОЛНИТЕЛЮ всей стоимости услуг по выбранному тарифу (пункт 5.2.4).
7.3.1. По согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, ЗАКАЗЧИК вправе изменить действующий тариф на тариф более низкой ценовой категории, при условии наличия свободных мест на таковом. В случае принятия решения об изменении, ЗАКАЗЧИК обязан возместить 25% стоимости изначально выбранного тарифа при переходе на тариф ниже; и 40% стоимости, в случае перехода на два и более тарифа соответственно. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право, не мотивируя свое решение, отказать ЗАКАЗЧИКУ в смене тарифа.
7.3.2. В случае превышения ЗАКАЗЧИКОМ сроков оплаты оказанных услуг по настоящему Договору ЗАКАЗЧИК уплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ неустойку в размере 0,1% от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
7.3.3. В том случае, если ЗАКАЗЧИК отменяет свой заказ на предоставление услуг полного сопровождения по любым причинам, ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить издержки ИСПОЛНИТЕЛЮ в следующем размере: при извещении в письменной форме в срок до 7 (семи) рабочих дней с даты начала сотрудничества – сумму расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ, связанных с организацией услуг, сумму фактически указанных услуг согласно тарифам (по стоимости индивидуальной покупки), а также 20% (двадцать процентов) от полной стоимости услуг по данному Договору; в срок более, чем 7 рабочей дней с даты начала сотрудничества - сумму расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ, связанных с организацией услуг, сумму фактически указанных услуг по тарифам, указанным в Приложении 1, по стоимости индивидуальной покупки, а также 40% (сорок процентов) от полной стоимости услуг по данному Договору.
7.3.4 В том случае, если Заказчик отменяет свой заказ на предоставление услуг марафона, или иных услуг по любым причинам, Заказчик обязуется оплатить издержки Исполнителю в размере стоимости фактически указанных услуг, а также суммы расходов Исполнителя, связанных с организацией этих услуг.
7.3.5. В том случае, если Заказчик отменяет свой заказ на предоставление услуг по истечении 3 дней после начала оказания услуг или начала подготовки к оказанию услуг на основании задания ЗАКАЗЧИКА (подготовка исследования, анализ информации, предоставленной клиентом), внесенная им сумма за услуги не подлежит возврату, однако может быть использована в качестве депозита для приобретения других услуг или продуктов Исполнителя с согласованием размера зачета суммы с Исполнителем.
7.3.6. Взыскание любых неустоек, штрафов, пеней, процентов, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором, за нарушение любого обязательства, вытекающего из настоящего Договора, не освобождает Стороны от исполнения такого обязательства в натуре. При этом в случае, если в результате нарушения одной из Сторон любого из обязательств, вытекающих из настоящего Договора, другой Стороне были причинены убытки, последняя имеет право взыскать со Стороны, нарушившей обязательство, указанные убытки в полном объеме. Стороны договорились, что упущенная выгода и проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ подлежат возмещению.
7.3.7. Ответственность за достоверность исходной информации содержащейся в документах, предоставленных Исполнителю, несет Заказчик.
7.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
7.4.1. какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
7.4.2. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет;
7.4.3. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
7.5. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора-оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по указанному Договору.
7.6. СТОРОНЫ осознают, что все услуги оказываемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ предназначены исключительно для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, что исключает применение к настоящим взаимоотношениям положений законодательства о защите прав потребителей в том числе Закона о защите прав потребителей.
7.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность оказания услуг ЗАКАЗЧИКУ по причинам, не зависящим от ИСПОЛНИТЕЛЯ, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны ЗАКАЗЧИКА, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем ИСПОЛНИТЕЛЯ в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого ЗАКАЗЧИКА, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от ИСПОЛНИТЕЛЯ знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ информации находится в исключительной компетенции ЗАКАЗЧИКА. ЗАКАЗЧИК принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.9. СТОРОНЫ предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров. а при не достижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все претензии направляются Сторонами в электронном виде по адресам электронной почты или мессенджеров. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента ее получения.
7.10. Если СТОРОНАМ не удается решить споры и разногласия путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации и принципом подсудности, установленным в настоящем пункте. К отношениям, урегулированным настоящим Договором, устанавливается территориальная подсудность – город Санкт-Петербург.
8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. СТОРОНА освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые СТОРОНА не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля СТОРОН, препятствующие исполнению обязательств. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен подтверждаться справкой Торгово-промышленной палаты, выданной по месту нахождения ЗАКАЗЧИКА.
8.2. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
8.3. СТОРОНА, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой СТОРОНЫ о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).
8.4. Исполнение обязательств возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
9. Персональные данные и их использование
9.1. ЗАКАЗЧИК дает свое согласие ИСПОЛНИТЕЛЮ на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие ЗАКАЗЧИКА.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ обязательств по настоящему Договору, обеспечения ЗАКАЗЧИКА обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видео-курсов, в целях направления на указанный ЗАКАЗЧИКОМ при регистрации (покупке услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных ЗАКАЗЧИКА производится ИСПОЛНИТЕЛЕМ с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
9.5. ЗАКАЗЧИК может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив ИСПОЛНИТЕЛЮ соответствующее уведомление на адрес: czeshkacademy@gmail.com ЗАКАЗЧИК понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия ЗАКАЗЧИКА в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи ЗАКАЗЧИКА в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
9.6. ЗАКАЗЧИК дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от ИСПОЛНИТЕЛЯ на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные ЗАКАЗЧИКОМ при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано ЗАКАЗЧИКОМ в любое время путем направления ИСПОЛНИТЕЛЮ соответствующего уведомления на адрес: czeshkacademy@gmail.comлибо с использованием инструментов соответствующего онлайн-сервиса рассылки.
9.7. С согласия ЗАКАЗЧИКА ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе использовать изображение ЗАКАЗЧКИКА (в том числе его фотографию (аватар) и фото его отзывов, полученных результатов (в том числе приглашений и наград), личных успехов по итогам прохождения обучающей программы ИСПОЛНИТЕЛЕМ на безвозмездной основе на протяжении всего времени предпринимательской деятельности ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10. Защита авторских прав
10.1. Сайт, с которого осуществляется непосредственное оказание таких услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие ИСПОЛНИТЕЛЮ, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10.2. Используя сайт (сайты) ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИК признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к ЗАКАЗЧИКУ в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
10.3. При цитировании материалов сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.4. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав ИСПОЛНИТЕЛЯ, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, а также выплату компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей или эквивалентной сумме в Евро за каждый случай нарушения.
11. Соглашение об электронном документообороте
11.1. СТОРОНЫ признают юридическую силу документов, составленных в электронной форме (заявок, Актов, уведомлений, счетов, соглашений, писем и пр.), направляемых электронной почтой, а также посредством мессенджеров (Telegram, Whatsapp, Viber) по указанным в договоре реквизитам, если возможно достоверно установить, что документ исходит от Стороны Договора. Стороны пришли к согласию руководствоваться условиями об электронном документообороте и электронном взаимодействии, изложенными ниже:
11.2. Заявки, уведомления, счета составляются в письменном виде в форме электронного документа и могут не оформляться/дублироваться на бумажных носителях.
11.3. В соответствии с соглашением об электронном документообороте Стороны используют простые электронные подписи, подписью для каждой из Сторон является уникальный адрес электронной почты (логин и пароль учетной записи почтового сервиса), либо уникальный идентификатор мессенджера (логин и (или) номер телефона).
11.4. Стороны исходят из того, что электронное сообщение, направленное с электронного почтового адреса Стороны или с адреса ее мессенджера, выражает истинное волеизъявление Стороны и намерение заключить, изменить или прекратить сделку – в соответствии со значением того или иного действия, определенного договором. Проверка подлинности и достоверности сообщения, исходящего от Стороны, осуществляется путем сличения адреса отправителя с адресом, указанным Участником или Организатором в настоящем договоре в качестве контактного реквизита.
11.5. Каждая из Сторон должна обеспечить сохранность данных своей учетной записи электронной почты и мессенджера и недоступность их третьим лицам.
11.6. При необходимости, надлежащим доказательством подписания соответствующих документов являются распечатки электронных сообщений, или сообщений мессенждеров, заверенные распечатавшей стороной. В качестве первичных учетных документов, являющихся основанием для расчетов, принимаются счета и другие документы, составленные в электронной форме.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента выражения ЗАКАЗЧИКОМ согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п.1.4 Договора. После его вступления в силу, Договор может быть изменен ИСПОЛНИТЕЛЕМ без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на Сайте, и действует с момента такого размещения, если иное не предусмотрено такой новой редакцией Договора.
12.2. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а ЗАКАЗЧИК настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей. Также ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление услуг ЗАКАЗЧИКУ.
13. Реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО "С.АКАДЕМИЯ"
юр.адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 37, литер А, офис 906-3, объект 222-Н
ОГРН 1207800084865
ИНН 7811749107
КПП 781101001
9.1. ЗАКАЗЧИК дает свое согласие ИСПОЛНИТЕЛЮ на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие ЗАКАЗЧИКА.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ обязательств по настоящему Договору, обеспечения ЗАКАЗЧИКА обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видео-курсов, в целях направления на указанный ЗАКАЗЧИКОМ при регистрации (покупке услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных ЗАКАЗЧИКА производится ИСПОЛНИТЕЛЕМ с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
9.5. ЗАКАЗЧИК может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив ИСПОЛНИТЕЛЮ соответствующее уведомление на адрес: czeshkacademy@gmail.com ЗАКАЗЧИК понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия ЗАКАЗЧИКА в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи ЗАКАЗЧИКА в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
9.6. ЗАКАЗЧИК дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от ИСПОЛНИТЕЛЯ на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные ЗАКАЗЧИКОМ при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано ЗАКАЗЧИКОМ в любое время путем направления ИСПОЛНИТЕЛЮ соответствующего уведомления на адрес: czeshkacademy@gmail.comлибо с использованием инструментов соответствующего онлайн-сервиса рассылки.
9.7. С согласия ЗАКАЗЧИКА ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе использовать изображение ЗАКАЗЧКИКА (в том числе его фотографию (аватар) и фото его отзывов, полученных результатов (в том числе приглашений и наград), личных успехов по итогам прохождения обучающей программы ИСПОЛНИТЕЛЕМ на безвозмездной основе на протяжении всего времени предпринимательской деятельности ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10. Защита авторских прав
10.1. Сайт, с которого осуществляется непосредственное оказание таких услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие ИСПОЛНИТЕЛЮ, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10.2. Используя сайт (сайты) ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИК признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к ЗАКАЗЧИКУ в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.
10.3. При цитировании материалов сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК обязуется указывать ссылку на такой сайт.
10.4. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав ИСПОЛНИТЕЛЯ, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду, а также выплату компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей или эквивалентной сумме в Евро за каждый случай нарушения.
11. Соглашение об электронном документообороте
11.1. СТОРОНЫ признают юридическую силу документов, составленных в электронной форме (заявок, Актов, уведомлений, счетов, соглашений, писем и пр.), направляемых электронной почтой, а также посредством мессенджеров (Telegram, Whatsapp, Viber) по указанным в договоре реквизитам, если возможно достоверно установить, что документ исходит от Стороны Договора. Стороны пришли к согласию руководствоваться условиями об электронном документообороте и электронном взаимодействии, изложенными ниже:
11.2. Заявки, уведомления, счета составляются в письменном виде в форме электронного документа и могут не оформляться/дублироваться на бумажных носителях.
11.3. В соответствии с соглашением об электронном документообороте Стороны используют простые электронные подписи, подписью для каждой из Сторон является уникальный адрес электронной почты (логин и пароль учетной записи почтового сервиса), либо уникальный идентификатор мессенджера (логин и (или) номер телефона).
11.4. Стороны исходят из того, что электронное сообщение, направленное с электронного почтового адреса Стороны или с адреса ее мессенджера, выражает истинное волеизъявление Стороны и намерение заключить, изменить или прекратить сделку – в соответствии со значением того или иного действия, определенного договором. Проверка подлинности и достоверности сообщения, исходящего от Стороны, осуществляется путем сличения адреса отправителя с адресом, указанным Участником или Организатором в настоящем договоре в качестве контактного реквизита.
11.5. Каждая из Сторон должна обеспечить сохранность данных своей учетной записи электронной почты и мессенджера и недоступность их третьим лицам.
11.6. При необходимости, надлежащим доказательством подписания соответствующих документов являются распечатки электронных сообщений, или сообщений мессенждеров, заверенные распечатавшей стороной. В качестве первичных учетных документов, являющихся основанием для расчетов, принимаются счета и другие документы, составленные в электронной форме.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента выражения ЗАКАЗЧИКОМ согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п.1.4 Договора. После его вступления в силу, Договор может быть изменен ИСПОЛНИТЕЛЕМ без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на Сайте, и действует с момента такого размещения, если иное не предусмотрено такой новой редакцией Договора.
12.2. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а ЗАКАЗЧИК настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей. Также ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление услуг ЗАКАЗЧИКУ.
13. Реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ООО "С.АКАДЕМИЯ"
юр.адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 37, литер А, офис 906-3, объект 222-Н
ОГРН 1207800084865
ИНН 7811749107
КПП 781101001